Почему я не могу найти цифровой объект в своем профиле?


GrandBazar является маркетплейсом цифровых объектов и представляет собой своего рода витрину, в которой отображаются цифровые объекты и активы, хранящиеся в вашем кошельке. Мы обсудим 3 наиболее распространенные причины того, почему ваш цифровой объект не отображается на GrandBazar.


Ваш кошелек подключен неправильно

Проверьте, правильно ли вы выбрали кошелек для подключения к Grandbazar. Проверьте сеть (в вашем кошельке), которую вы выбрали. Если вы подключаетесь через Ever Wallet, сеть должна быть Mainnet.


Транзакция задерживается

Вполне возможно, что после минтинга или покупки на вторичном рынке транзакция все еще обрабатывается. Чтобы проверить статус транзакции, воспользуйтесь платформой Everscan.


Ваш айтем был удален

Другая возможная причина отсутствия вашего цифрового объекта на ГрандБазаре заключается в том, что ваш цифровой объект был удален. Если вы обнаружили, что ваша коллекция или отдельный предмет были удалены, скорее всего, они нарушают правила платформы.

Напоминаем вам, что коллекция или отдельный айтем не должны оскорблять других людей, иметь порнографический характер, неприкрытую жестокость (убийство, увечья и т.д.). Если пропавший предмет или коллекция не соответствуют ни одному из вышеперечисленных критериев, напишите в нашу службу поддержки.