Пользовательская инструкция: Создание механики: “Реферальная программа”

Что такое «Реферальная программа»?

Реферальная программа — это механика, позволяющая пользователям получать персональную ссылку-приглашение и делиться ею с другими. При отправке ссылка сопровождается вашим текстом-пояснением.

Начало работы:

Нажмите на кнопку «Создать» и выберите в окне механику: «Реферальная программа».

Раздел «Основное»:

Название и описание: укажите понятное название механики и при необходимости краткое описание, они отображаются в контрольной панели.

Связанная карта: выберите карту, механика должна быть привязана к определенной карте.

Раздел «Настройка»:

Настройка

Отображаемое описание — текст, который увидят пользователи в клиентском приложении на странице реферальной программы. Используйте короткое и ясное объяснение сути программы и простые шаги: как получить ссылку, как поделиться, какие условия участия.

Описание реферальной ссылке при отправке — текст, который автоматически копируется вместе с реферальной ссылкой. Рекомендуется добавить призыв к действию и кратко описать пользу для приглашенного.

Вознаграждение реферала

Заголовок — короткая формулировка предложения для приглашенного.

Описание — Вознаграждение для реферала.

Важно: для настройки вознаграждения в виде монет, создайте событие (см. Пользовательская инструкция: Работа с разделом «События»)

Раздел «Запуск»:

Период действия механики можно ограничить датами или оставить поля пустыми для неограниченного периода.

Дата начала — когда механика станет активной.

Дата окончания — когда показ будет завершен.

Контролы управления:

Удалить — удаляет механику.

Запустить — активирует механику согласно указанным датам (или сразу, если даты не заданы).

Остановить — временно прекращает показ без удаления.

Часто задаваемые вопросы:

Где пользователи найдут реферальную программу?

В клиентском приложении в самом конце после механик.

Что именно копируется при отправке ссылки?

Персональная реферальная ссылка пользователя и текст из поля «Описание реферальной ссылке при отправке».

Можно ли запустить программу без указания дат?

Да. Оставьте «Дата начала» и «Дата окончания» пустыми — программа будет работать без ограничений по времени.

Как изменить тексты после запуска?

Внесите изменения в раздел «Настройка», и примите сохранения.

Чем «Отображаемое описание» отличается от «Описание реферальной ссылке при отправке»?

Первое отображается внутри приложения на экране механики, второе — прикрепляется к ссылке при копировании/рассылке.

Как сообщить условия вознаграждения приглашенному?

Заполните «Заголовок» и «Описание» в блоке «Вознаграждение реферала» — эти тексты видит пользователь в клиентском приложении.

Почему пользователи не видят программу?

Проверьте, что механика «Запущена», указана корректная «Связанная карта», и период действия актуален.

Итог:

Вы настроили механику «Реферальная программа»: указали основные данные, тексты для отображения и для отправки ссылки, описали вознаграждение для реферала и определили период действия.

Если остались вопросы, обратитесь в поддержку или ознакомьтесь с дополнительными инструкциями.