Сжигание призов

Last updated on 

Сжигание призов - это механика погашения призов по QR-коду: пользователь показывает QR-код своего приза, уполномоченный сотрудник сканирует его и выдает оффлайн приз. После успешного сканирования приз помечается как использованный и исчезает из инвентаря пользователя.

Начало работы

Нажмите на кнопку «Создать» и выберите в окне механику: «Сжигание призов». Убедитесь, что у вас уже есть созданная карта и настроенная игровая валюта (монета)

Разделы:

Раздел «Основное»

Название и описание: укажите понятное название механики и при необходимости краткое описание, они отображаются в контрольной панели.

Связанная карта: выберите карту, механика должна быть привязана к определенной карте.

Раздел «Права»

Укажите, для кого будет доступно сжигание призов.

Раздел «Просмотр»

Предварительный просмотр для проверки внешнего вида на клиенте.

Раздел «Запуск»

Период действия механики можно ограничить датами или оставить поля пустыми для неограниченного периода.

Дата начала - когда механика станет активной.

Дата окончания - когда показ будет завершен.

Контролы управления:

Удалить - удаляет механику.

Запустить - активирует механику согласно указанным датам (или сразу, если даты не заданы).

Остановить - временно прекращает показ без удаления.

Итог

Следуя данным пунктам, вы создадите и запустите механику «Сжигание призов»: привяжете ее к карте, настроите права и подтверждения, проверите процесс сканирования по QR-коду и включите механику. После запуска сотрудники смогут сканировать QR-коды призов и выдавать реальные призы, а цифровые призы у пользователей будут сгорать после погашения.

2. Сканирование qr-кодов в точке продаж и выдача реального приза

Сотрудник с помощью мобильного телефона заходит на платформу, открывает личный кабинет.

При выполнении условий в разделе «Права» (см. выше), у сотрудника появится баннер «Сжигание призов» -> сотрудник нажимает на кнопку «Сжечь»

Сотрудник нажимает на кнопку «Сканировать» и наводит камеру на QR-код приза, который предоставляет участник программы лояльности в точке продаж.

Если сканирование осуществляется впервые, необходимо разрешить доступ к камере.

Также есть возможность загрузить фотографию изображения QR-кода.

Участнику программы лояльности для получения приза необходимо в личном кабинете в разделе «Мои призы» выбрать необходимый приз и предоставить сотруднику QR-код для сканирования:

3. Часто задаваемые вопросы

  1. Можно ли восстановить сожженный приз?

Нет. Погашение необратимо. При необходимости выдайте новый приз по внутренним правилам.

  1. Что если QR-код уже использован?

Сканирование вернет ошибку. Повторная выдача невозможна.

  1. Работает ли без интернета?

Только онлайн-режим для валидации статуса.

  1. Где смотреть историю погашений?

По нажатию на активную механику в контрольной панели: